Informations générales

HaruSweatpants est une marque française basée à Bordeaux, spécialisée dans la conception et la fabrication de sweatpants de haute qualité. Toutes nos pièces sont confectionnées localement, en collaboration avec des ateliers textiles situés en France.

Commandes

Les commandes passées sur notre site sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés. Une fois expédiées, les livraisons s'effectuent généralement sous 24 à 72 heures via Colissimo, DHL ou UPS.

Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse et dépendent du poids total de la commande.

Paiement

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Livraison

Nous expédions nos produits depuis notre entrepôt en France. Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

• France métropolitaine : 1 à 3 jours ouvrés
• Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés
• International : 5 à 10 jours ouvrés

Veuillez noter que des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer pour les commandes livrées en dehors de l'Union européenne. Ces frais sont à la charge du client.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour retourner le produit. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@HaruSweatpants.com.

Responsabilité

HaruSweatpants n'est pas responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). En cas de produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.

Propriété intellectuelle

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Données personnelles

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Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.